É impressionante como algumas empresas que desenvolvem softwares desfiguram suas crias a ponto de torná-las irreconhecíveis. Alguém se lembra do Nero 5? Aquele programa simples, bacaninha, de cerca de 20 MB, e que gravava CDs como nenhum outro. Pois é. Vá ver a versão atual, e se deparará com um bloatware de quase 200 MB, que grava, organiza suas músicas, cataloga seus vídeos, dentre outras “utilidades”. Só falta fazer café (ou não, who knows?).

O que a Ahead e muitas outras empresas não sabem é que o usuário quer exatamente o contrário: programas pequenos e eficientes. Claro que há exceções, afinal, não dá para querer um Office que caiba num disquete. Todavia, em muitos casos a preferência pela dupla leveza/eficiência é válida. Eu utilizei o Nero até a sexta versão. Me agüentei nela até dia desses, quando descobri o BurnAware, leve, pequeno, um must.

O problema é que essa ânsia inexplicável e enervante está saindo dos domínios dos softwares, e chegando a quem deveria, por padrão, ficar na surdina, e só lá: os drivers.

Para ilustrar essa situação, um “fato verídico” que aconteceu comigo dia desses.

Compramos uma impressora básica para casa, a HP Deskjet D1360. Impressora a jato de tinta, configurações modestas, e algo importante: suporte ao Windows Vista. No pacote, veio um CD para Windows XP e anteriores, e outro, amarelinho, exclusivo do Vista. Em regra, essa impressora fica conectada num PC com Windows XP, mas ontem, excepcionalmente, precisei dela no que possui o Vista.

Pluguei a dita cuja na porta USB, e o Windows Vista prontamente se dispôs a tentar instalá-la. Procurou, procurou, e nada. Resolvi dar uma ajuda, e coloquei o CD de drivers do Vista no drive. O sistema começou a pesquisá-lo, e sem demora a instalação foi concluída. Rápida, sem dor de cabeça. Perfeito…

…Ou não. Quando já me preparava para imprimir o que precisava, surgiu uma tela de instalação da HP, com um bonito “Thanks for choose us”, e tal. Desconfiado, afinal a impressora já estava funcionando, selecionei a instalação avançada, na qual tenho a liberdade de ver e escolher o que é instalado. Aí, quando chegou nesta tela, levei um susto (clique para ampliar a imagem):

Software de instalação da HP.

740 MB para algo que, nas palavras do instalador, trata-se do “software básico necessário para o dispositivo funcionar adequadamente”. Mas ele já estava funcionando! Duvida? Veja por si mesmo:

Instalador do HP com a impressora já instalada.

Imagino que este elefante branco sirva para mostrar o quanto de tinta que ainda resta nos cartuchos, ou qualquer coisa do tipo. Mas, precisa mesmo de 740 MB de espaço em disco? Sei que HD está barato, mas nem por isso precisa abusar… Pior que abusar, é enganar o consumidor, que ao ler a mensagem “necessário para o dispositivo funcionar adequadamente”, é induzido ao erro. Afinal, necessário não é, pois caso fosse, eu não teria conseguido imprimir nada ontem.

É tão difícil assim fazer algo simples e não-intrusivo? Isso me lembra aqueles CDs da AOL, que entupiam o Windows com tantas propagandas que a única solução era a reinstalação do sistema…