1 em cada 10 instalações de drivers de impressoras falham no Vista

12/11/2008, às 20:55 — Por Rodrigo P. Ghedin — Em: Notícias Comente!

A informação foi passada durante a WinHEC, conferência anual de hardware da Microsoft, e é alarmante. Segundo ela, uma em cada dez tentativas de instalação de driver de impressora falha no Windows Vista. A porcentagem exata de tentativas frustradas é 11,24%. Segundo a própria Microsoft qualquer valor acima dos 3% é considerado preocupante. E, assim sendo, analisando a tabela abaixo chega-se à conclusão de que somente os drivers de rede estão dentro da margem tolerável da MS:

Tabela de tentativas frustradas de instalação de drivers no Vista SP1 em setembro de 2008.

Note que os modems também apresentam um índice elevado, de mais de 8%. Boa parte dessas falhas, porém, deve-se a modems 3G, reconhecidamente complicados de serem instalados.

Impressora.

Como errar é humano, mas repetir o erro é burrice, a Microsoft está fazendo um esforço enorme junto a fabricantes de hardware no sentido de diminuir esses números na chegada do Windows 7. Em regra, a chegada de uma nova versão do Windows é causadora de mais transtornos envolvendo drivers, mas, espera-se, a história será diferente com o 7.

Há alguns meses, documentos internos da Microsoft revelaram que drivers escritos para o Vista a partir de então precisariam ser necessariamente compatíveis com o Windows 7. Isso certamente será um alento e tanto nos primeiros dias de vida do Windows 7, afinal, receber toda a gama de drivers da versão antecessora é, no mínimo, bom. Outras mudanças visando a compatibilidade, como o mantimento da versão do kernel (6.0 no Vista, e será 6.1 no 7), também convergem para a garantia de compatibilidade. A intenção é trazer o just works do Mac OS X, da Apple, possível graças à restrição que a empresa faz ao hardware que roda seu sistema, para o mundo Windows.

Um problema maior que a Microsoft enfrenta e continuará enfrentando depois que o Windows 7 der as caras, é a questão dos drivers x64, ou seja, 64 bits. Hoje, 25% dos Windows vendidos nos EUA são x64, e esse número só tende a crescer. Quanto aos drivers, estima-se que 96% dos sistemas 32 bits consigam encontrar os drivers necessários para seu correto funcionamento no próprio sistema ou na web, enquanto nas versões 64 bits, esse número cai para 83%.

Infelizmente, driver é algo que não depende apenas da Microsoft. Isso envolve muita coisa, especialmente no caso da máfia das impressoras. Lança-se um modelo hoje, e amanhã este já perde o suporte, induzindo o consumidor a comprar um modelo novo. Isso sem falar no preço extorsivo da tinta original. Enfim, cada vez mais acho que compensa imprimir esporadicamente em lan houses do que manter uma sugadora de dinheiro impressora em casa.

Fonte: APC Magazine.

Quem escreveu?

Rodrigo P. Ghedin. Paranaense, 22 anos, bacharel em Direito e aficionado por informática. Windows-user desde 1996. Powered by "PC frank" (7 Ultimate) e Dell Vostro 1000 (XP Home).
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MalarKeY

É realmente lamentável a máfia das impressoras.

Sempre tem um modelo novo, que parece que gasta mais e cartuchos minúsculos, que não cabe nem 3ml de tinta.

Quem tem impressoras entre o ano de 2002 e 2006, que tinham cartuchos de até 10ml se não me engano, até hoje compensa recarregar o cartucho.

Mas enfim, o assunto é drivers né? E olha que o Vista é melhor do que o XP em questão de encontrar drivers para dispositivos, o Windows Update sempre dá um jeito, d amelhor maneira possível. Mas como o Ghedin disse, sempre tão lançando modelos novos, aí complica a coisa.

;)

Rafael

"Enfim, cada vez mais acho que compensa imprimir esporadicamente em lan houses do que manter uma sugadora de dinheiro impressora em casa."

Discordo Ghedin, pois onde moro (São Paulo), cada impressão custa R$ 0,50, isso mesmo, cada página. Uma boa impressora sai por volta de uns R$ 150,00 (Modelo HP com cartucho menos de R$ 50,00.

Só por conta do papel, o preço da impressora sai por 300 cópias na lan house e mais 100 pelo cartucho. Portanto, não tem sentido isso que você comentou, mas pode ser que dependendo do local, a cópia poderá ser mais barato. O conforto de sem precisar sair de casa também conta.

Enfim, se fosse assim ninguém venderia impressoras...

Rafael

Para solucionar estes problemas de incompatibilidade, façam o downgrade para o XP :-D

Adao

É muito difícil trazer o "just works do Mac OS X" para a plataforma PC. Nada de puxa-saquismo, é que com uma variedade tão grande de fabricantes, só se a MS começasse a pagar programadores em seus laboratórios "WHQL" para fazerem os drivers....

Um comentário comum é que submeter um driver para ter o selo WHQL-certified é um processo caro e lento, assim drivers de fabricantes menores nunca são certificados (mas esse nem deve ser o problema, já que os grandes fazem muita porcaria também). Ah, e a MS deveria checar os instaladores dessas porcarias de drivers de impressoras! Essas bombas de puro bloatware deveriam ser cortadas do selo WHQL-certified!

Denny

É verdade, aqui o driver que veio no CD não funcionou no Vista, tive que fuçar a internet toda pra achar, ainda bem que consegui!

Highlander

Interessante, minha Epson 670 de quase 10 anos de idade, foi reconhecida facilmente pelo Vista.

Aliás, tudo que tenho aqui (com excessão de uma camera digital antiga), foi devidamente reconhecido e funciona perfeitamente. Devo ser o cara mais sortudo que usa Vista.

Joka7959

Aqui no meu PC toda hora tenho problemas com o driver da impressora.
Simplesmente o Vista não o acha e eu tenho que reinstalar.

Cesar

Bem, tenho uma Lexmark E210 (faz 5 anos), que funciona perfeitamente no Vista. Só tive que instalar o driver do XP e atualizá-lo via Windows Update. Mas realmente é chato quando atualizamos o sistema operacional e nos deparamos com esses problemas.

ricardo

ainda bem que minhas impressoras estão entre as 9 que não falharam :P....
mais essa parte da tinta é uma mafia mesmo um cartucho que n inprima quase nada custa o olho da cara, tanto que pra dar a volta por cima dessa mafia aprendi a colocar tinta nos cartuchos..

Rodrigo Ghedin

@ Rafael

Realmente, depende do lugar. Aqui em Maringá, o preço médio é de R$ 0,10 por página, e há locais que cobram míseros R$ 0,06 por página. Nesse cenário, é vantajoso abdicar da impressora em casa (acho eu). Tanto que a minha está parada há alguns meses, sem tinta, e até agora não tive problemas com isso.

[]'s!

Paulo Sant' Ana

Faz tempos não tenho impressora no meu micro. Minha irmã tem porque ela ainda tem aquela idéia de que computador sem impressora não é um computador completo, e minha mãe é professora de primário então necessita de fato de uma impressora (ela sim, imprime muito).

Eu quando preciso imprimir algo (raramente) coloco no pendrive e imprimo no trabalho ou usando minha cota de impressão da Faculdade.

Ely

"Microsoft se empenha para reverter esse quadro no Windows 7."

Isso leva a crer que a Microsoft vai entregar para Deus o Windows Vista e voltar suas atenções para o Windows 7.

Para quem comprou o Vista, boa sorte...

Andre Luiz

O Vista não é ruim. Na minha humilde opinião ele é um sistema operacional "apressado", devido ao grande tempo de produção, desde o longhorn até ele, passaram-se muitos anos (o Ghedin deve saber quantos). A Microsoft já devia estar preocupada com esse longo período sem S.O., por isso deve ter lançado o Vista às pressas. Não é atoa que logo após isso ela anuncionou que faria um Windows a cada três anos. O 7 nada mais é do que o Vista como deveria ter sido lançado. Mas nada que faça o Vista um sistema ruim, já o usei e nunca tive problemas, mas eu ainda prefiro o XP. :D

Lembrando que tudo o que eu disse é apenas a minha opinião...
[]'s

vinicius

isso é meio estranho, eu nunca tive problemas com impressora aqui todas funcionaram perfeitamente até a minha velhinha 3550 da hp, foi só plugar na usb e imprimir.
agora, qto as cartuchos isso realmente é um assalto...

Rafael

@Ghedin

Na época da Faculdade e Mestrado que fiz usava demais minha multifuncional Lexmark. Precisava também da xerox, por isso a aquisição da multifuncional, pois sabemos que o cartucho é mais caro ainda do que uma impressora.

Enfim, é mais vantajoso comprar uma impressora caso o usuário necessite dela quase todos os dias, para outros, com pouca utilização, compensa ir á uma Lan House.

Esperamos que os drivers no W7 sejam mais compatíveis do que o Vista, porém para ser sincero, não é a Microsoft que deve criar os drivers de todos os fabricantes (daí o motivo de o Windows ocupar mais de 7 GB de HD), mas sim, os fabricantes que devem criar o driver de seu produto para ser utilizado com o Windows. Se este processo fosse correspondido, com certeza o sistema Windows seria extremamente mais leve, mais rápido e menor tamanho, pois não estaria copiando em nossos HD´s "todos" os produtos ou drivers atualmente disponíveis no mercado!

PS. Para quem já usou o vlite, sabe do que estou dizendo :-)

MalarKeY

Pior que é mesmo, se bobiar a metade do tamanho do vista se deve a culpa de todos os drivers.

Se querem saber, é muito mais fácil o Vista reconhecer Hardwares mais antigos, do que os novos, que é o maior problema.

Aposto que se eu instalar uma Epson LX-300 (Matricial) no Windows Vista ela vai ser reconhecida imediatamente... O Maior problema mesmo é essas impressoras novas.

Se tivesse um jeito dos fabricantes criarem um driver "universal" as coisas seriam bem mais práticas.

;)

Rafael

Nao fala merda MalarKeY, um dos problemas mais graves do Vista sao com os drivers. Alem do mais, o Vista foi feito para Hardware top de linha. acorda ai garotinho, sai do mundo do faz de contas.

Rafael

MalarKeY,

Não fui eu que comentei acima, deve ter sido um outro Rafael :-D

Rafael

Eu já criei um Vista com o vlite e afirmo que metade de seu tamanho (2,5 GB de instalação - ISO) são os drivers de diversos tipos de fabricantes, desde monitores, placas de vídeo, som, rede, impressoras e scanners até mesmo câmeras fotográficas.

O programa vlite mostra todos os componentes que serão instalados e inclusive o tamanho que irá ocupar em nosso HD. Por exemplo, os drivers de scanners ocupam quase 1 GB de espaço no HD, isso mesmo, 1 GB !

Eu fiz uma nova instalação do Vista Ultimate removendo drivers de scanners, impressoras, câmeras fotográficas, Windows Media Center, etc e incrivelmente, meu Vista ficou bem mais rápido e mais, ocupou 3,5 GB de espaço em disco, contra quase 8 GB da instalação full.

Abraços

Rafael

PS. Já que sempre que compramos um hardware, por exemplo, uma câmera fotográficas, recebemos junto um CD de instalação, que é o driver e software do produto OK!

Então para que a Microsoft incorporar junto ao produto trocentos drivers de trocentos produtos sendo que sempre que compramos um hardware novo, já vem junto o driver e software no CD?

Removendo quase todos os drivers e deixando os mais importantes para o funcionamento básico do sistema, deixaria o Windows bem mais rápido...

Johny Ex

@Rafael

Concordo com você. Quem era pra ter problemas com compatibilidades de drivers era quem fabrica os produtos. A Microsoft era apenas pra "complementar" esse suporte no Windows, até porque eu não acho que tenha muita gente que use o drive nativo do Windows ao invés de usar o do cd da impressora que vem com todos os programas dela.

Rafael-2

Rafael, não confunda tamanho da instalação com velocidade do sistema, são duas coisas totalmente distintas. O problema do Vista é o exagerado consumo de memoriam, se você tiver 8 giga ele ocupara esses 8 giga, alem do ser um sistema prematuro (o que esta mais que provado com o 7)

Ja fiz uma instalação do vista de apenas 400 mega, depenei o sistema inteiro, o ganho de performance foi insignificante, já instalei o 7 aqui também, houve um ganho considerável de velocidade, mas o que me desanima de verdade é o visual e a pouca produtividade que EU consegui ter no mesmo, aproposito uso e programo computadores desde 1978.

Na minha empresa eu uso linux por questões financeiras, por segurança e por nao precisar ficar dando constantes manutenções e ajustes no sistema.

Em casa uso o Win98 para debugar programas (infelizmente programadores e desenvolvedores de hardware nao estao livres dele) e o XP para aplicações gerais.

Mais que agora eu não recomendo o Vista a ninguém, alias, nunca recomendei, sinceramente não vejo a menor necessidade de migrar para o vista se o seu foco não for aparência, se curte um visual e tem grana para pagar por ele, sugiro que espere o 7, agora se você usa o pc de forma profissional e domestica e esta pouco se importando com visual é melhor ficar com o XP mesmo.

E esse Malarkey so fala merda alem de ser um puxa saco dos piores, da ate desanimo em ler alguma matéria que ele comentou, isso denigre a imagem do blog.

Outra coisa que temos que ter em mente é saber discernir o que pode ser aproveitado aqui, lembre-se que o dono do blog é um estudante de direito, por mais que goste da área existe muita diferença para um profissional de exatas, mas fico feliz que ele se limite a dar noticias por cima e mesmo assim devido a idade peca muito no contexto pessoal que da aos artigos.

No mais ainda estou louco pra ver alguem dizer alguma novidade (coisa ja batida) sobre o 7, lanço esse desafio para a galerinha daqui.

Eduardo Coelho

O problema dos drivers ocuparem boa parte do espaço que o Windows utiliza no HD poderia ser resolvido simplismente deixando os drivers no CD de instalação do Windows, e quando necessário o Windows pediria o CD do Windows para a instalação de um novo driver.

M

@Rafael-2

Você também só fala merda porque quem julga outro de falar merda. SUA BOSTA.

Rafael

Rafael-2

Concordo com você, porém o tamanho de um determinado programa (MB) pode determinar o desempenho do mesmo, obviamente existem controvérsias. Um exemplo prático é o programa utorrent, onde o mesmo possui alguns KB e ocupa míseros 2 MB de meemória RAM. E o desempenho? Fantástico. Isso sim é Engenharia. Eu sou Eng. Eletrônico com mestrado e digo mais, um programa decente é um programa completo, rápido e que ocupe o mínimo possível de memória, características que não estão de acordo com a última versão do Windows.

O Vista é bom, porém consome muito processador e memória.

Rafael-2, o que você disse que quanto mais memória tem mais o Vista consome é uma verdade, porém, ele utiliza esta memória como cache, resultando em uma melhor performance. Muitas pessoas acusam o Vista por não conhecerem este novo mecanismo que o Vista possui.

Sinceramente eu prefiro o XP, pois não ligo para gráficos bonitos, e sim produtividade. Abraços

João

pois é toda hora tenho que comprar tinta..
+ pagar 1 real pra emprimi uma folha?

ahhhhhahaa

Cobalto

O pior de tudo são os softwares que vem junto das impressoras, aquelas M**** além de não funcionarem direito, ainda conseguem muitas vezes estragar o sistema todo.

Bons tempos em que se plugava uma impressora e o windows reconhecia sozinho. Hoje são 3 programas rodando o tempo todo, te avisando de tudo que é informação possível!

angourakis

Por falar em drivers e ocupar espaço, a MS patenteou uma idéia fantastica (não sei como não pensaram antes rs)

Alguém viu a notícia sobre o driver vir gravado em uma memória direto no hardware e ai o próprio hardware ja direciona a instalação deste driver quando o sistema pedir e dá para ser atualizado direto na memória

Seria algo bem simples mas extremamente eficiente
Acabaria com diversos cds e drivers mal feitos e você atualizaria facil facil via internet

Enfim...
Meu principal problema é com o Driver da minha FX5500 e o software bluetooth bluesoleil
O resto roda extremamente bem no Vista com ele reconhecendo tudo...

Abraços

JonnyQuest

bom,pra acabar c/ a famosa mordida das fabricas de cartuchos,instalei por aqui o famoso Buk de 6 cores na minha R290 e estou feliz,até imprimo bem,ñ peguei pessado ainda,mas estou imprimindo razoável,quanto ao Vista estou montando minha nova maquina,portanto continuo c/ o Xp,mas assim que a montar,com certesa instalarei o Ultimate ou o Bussines,pra testar e ver como é,o maximo que pode acontecer hehe é eu voltar para o Xp e esperar o 7.
O pessoal,vamos maneirar,e levar o assunto a sério,todo mundo tem o direito de expressar sua opinião,aida bem que temos idéias e pensamento diferente,os candidatos que queriam tudo = e de um jeito só se forão pra nuca mais voltar,ufa ainda bem,o famos Hitler e o doido no cavalo branco Napoleão apareceu ai e deu no que deu,ja imaginou se todo mundo gostase só de verde ou preto entre outras?só doçe ou só salgado?
Toda a opinião a favor ou contra é saldável pra todo mundo,obrigado.

TATO

Como é a primeira vez que envio uma mensagem aqui digo-lhes que já vi dispositivos de hardware que são horrorosos quanto a drivers. Mas, o driver de áudio da placa mãe de nome Clevo M550SE/M660SE, de um notebook da Positivo, que foi dado aos professores da rede de ensino do Estado do Rio de Janeiro é algo surreal devido a ruindade para instalá-lo nesta placa mãe.
Aliás, depois que formatei dois notebooks da Positivo, verfiquei que ambos, mesmo tendo o selo original do Windows, um deles XP e outro Vista Home Basic percebi que não é possível instalar os Windows XP e Vista com estes números de Keys porque ambos são considerados chaves inválidas.
E aí pergunto: Será que a Positivo instala milhares de PCs e Notebooks com somente algumas chaves OEM para manter seus péssimos equipamentos com preços baixos?
Ainda bem que não comprei e nunca comprarei PCs e Notebooks da Positivo.