Idealizado e mantido por Rodrigo P. Ghedin, o WinAjuda preza desde o seu início a disseminação de conteúdos de ajuda voltados principalmente para usuários do sistema operacional Windows, além de abordar outros assuntos relativos à Microsoft. Tutoriais didáticos e objetivos são marca registrada do site, nas mais diversas áreas, como configuração e otimização do sistema, deskmod e programas específicos. Merecem destaque, ainda, as notícias de bastidores, lançamentos e curiosidades do mundo da informática.

Criado em 2002, o site teve várias fases, divididas conforme a ferramenta principal de atualização. Já foram utilizados neste domínio os sistemas PHP LinkinNews, AJ-Fork e WordPress, sendo este último o atual. O site é hospedado num servidor semi-dedicado, na JaguarPC.

O tema para WordPress usado atualmente aqui é o ColdBlue, criado pelo pessoal do WebRevolutionary. Ele foi bastante modificado, especialmente o topo, no qual foi acrescentada a logo do Windows Vista em tamanho grande e alta qualidade criada pelo Zawir Rahim, e os ícones redondos das redes sociais e feed, ambos criados pelo brasileiro Dirceu Veiga.

A missão do WinAjuda é promover conteúdo útil e de qualidade sobre os tópicos abordados, de maneira descomplicada e acessível.