"O Windows Live Messenger encontrou um problema e precisa ser fechado.Lamentamos o inconveniente".

Maurício, seria interessante você desinstalar ambas as versôes, executar uma limpeza do registro profunda e desabilitar qualquer limite de acesso ao seu usuário, nesse caso instalando como administrador da máquina.
Você pode inclusive mudar o diretório padrão da instalação do Windows Live.

Faça esses testes e poste novamente.
Abraço

Comentário do autor da pergunta:
Olá,Joaquim! Eu tentei desinstalar todos os Messengers com vc disse. O Live Messenger foi fácil, mas o Messenger antigo (pré-instalado) eu não consegui.Como eu não sou um expert, eu tentei fazer isso manualmente(deletando pastas e arquivos relacionados com o programa).Porém,quando eu tentei reinstalar o WLM, ainda constava que já existia o programa instalado. Então eu usei o Zap Messenger que realmente ″apagou″ o programa. Usei também o CCleaner para limpeza de registro. Quando reinstalei o WLM ocorreu o mesmo erro.Aí eu segui a dica de uma pessoa em outro site: ele diz para ir em Executar - regedit e depois ir em HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/MSNMessenger/PerPassportSettings e deletar todo o conteúdo dessa pasta. Depois disso,reiniciei a máquina,tentei entrar no MSN e realmente apareceu a tela de entrada (onde se põe o ID e senha).Mas aí, quando eu cliquei em entrar apareceu outro erro:″Não é possível entrar no Windows Live Messenger″ Código de erro 80040154. Tentei corrigir o erro usando o E-fix mas não consegui.Outra coisa: depois da reinstalação, o programa consta no menu iniciar e na pasta ″Arquivos de Programas″, mas não consta na relação de programas em ″Adicionar/Remover Programas″ (é como se ele não existisse,muito estranho). Joaquim, qualquer dica será muito útil (eu relamente não sei mais o que fazer,já estou até pensando em reinstalar o Windows). Muito obrigado pela força! PS.: o meu pc eu sempre acesso como administrador.